Nos tarifs de livraisons
Etre transparent et ouvert avec vous. Découvrez comment nous ajustons nos frais et comment ils sont pris en charge par vous.
Note importante : Pour les livraisons payantes, les frais ne sont pas inclus dans le total de votre commande en ligne. Ces frais sont à régler directement au transporteur lors de la réception de votre colis.
1. Livraison Gratuite (Offre Spéciale)
La livraison peut-être offerte lorsqu'un certain seuil de la commande est atteint (ex: 500$ CA) ou lors de campagnes promotionnelles spécifiques signalées sur le site.
2. Zones de Livraison Desservies
Nous livrons dans l'ensemble de la ville et ses environs. Le tarif varie selon l'éloignement de notre entrepôt central.
3. Calcul des Frais de Port
Pour les zones payantes, le tarif est calculé selon une grille forfaitaire basée sur votre quartier. Vous pouvez très bientôt, consulter l'estimation lors du passage de votre commande.
4. Paiement à la Livraison (Frais de transport)
Conformément à nos conditions, les frais de transport sont à la charge exclusive du client et doivent être versés en espèces au livreur au moment de la remise du colis.
5. Délais de Livraison
Le délai moyen est de 72h ouvrables. Toute commande passée avant 10h est généralement traitée le jour même.
6. Réception et Vérification
Nous vous recommandons de vérifier l'intégrité de votre colis en présence du livreur avant de régler les frais de transport.
7. Retours et Échanges
En cas de retour, les frais de transport initiaux ne sont pas remboursables, et les nouveaux frais de livraison pour l'échange seront également à la charge du client conformément à notre politique de retours.
